Pazarlama

Tüketici kararını oku ve yönlendir

Satın alma davranışı değiştiğinde karar çerçevelerini, yolculuğu ve karar birimini çöz; müdahaleyi doğru ana yerleştir.

3 adım · 20 ders · ≈9 saat

Tüketici kararını oku ve yönlendir rota grafiği

Öğrenme rotan

Program sırası

Programları sırayla tamamladığında rota tamamlanır. Kısa dersler, uygulamalar ve gerçekçi vakalarla öğrendiğini kullanmayı denersin.

Plus ve Pro üyeler rota tamamlandığında doğrulanabilir Stratify sertifikası oluşturabilir.

  1. Program 01

    Tüketici Kararını Okumak: Dört Çerçeve

    Temel düzey: bir satın almanın arkasındaki zihinsel süreci okumayı öğrenirsin. Program sonunda bir kararın bilişsel mi duygusal mı, yüksek mi düşük katılımlı, en iyiyi mi yoksa yeterliyi mi aradığını ve telafi edici mi telafi etmeyen mi olduğunu teşhis edip satış yaklaşımını buna göre uyarlayabilirsin.

    • Bilişsel ve Duygusal Karar
    • Ne Zaman Hangisi?
    • Satışı Sürece Uyarla

    Uygula: Vaka: Aselya Ev Aletleri'nde Kararı Teşhis Et

    7 ders · ≈3 saat

  2. Program 02

    Satın Alma Yolculuğu ve Karar Birimi

    Orta düzey: tüketicinin satın almaya giden yolculuğunu ve kararı veren kişileri haritalamayı öğrenirsin. Program sonunda satın alma öncesi, satın alma ve sonrası fazlarını yönetebilir, kümeler hunisiyle seçenek daralmasını okuyabilir, alıcı tiplerini ayırt edebilir ve karar biriminin rollerini (alıcı, etkileyen, kapı bekçisi, onaylayan) hedefleyebilirsin.

    • Üç Faz ve Tetikleyici
    • Kümeler Hunisi
    • Satın Alma Fazı ve Engeller

    Uygula: Vaka: Meta Robotik'te Yolculuğu ve Birimi Haritala

    7 ders · ≈3 saat

  3. Program 03

    Kararı Yönlendirmek: Vaka ve Değişen Güçler

    İleri düzey: karar sürecini ve karar birimini gerçek bir stratejiye dökmeyi ve modern güçlere uyum sağlamayı öğrenirsin. Program sonunda proaktif alıcı ile tepkisel uzman dinamiğini yönetebilir, uzun bir karar sürecini hızlandırabilir ve sosyal medya, ortak yaratım ile vicdan pazarlamasının tüketici davranışını nasıl değiştirdiğini stratejine katabilirsin.

    • Merck ve Propecia: Süreci Stratejiye Dökmek
    • Sosyal Medya
    • Ortak Yaratım

    Uygula: Vaka: Orman Kozmetik'in Lansmanı

    6 ders · ≈3 saat